Arrivée en clinique
Inscrire un nouveau patient sans commencer au comptoir
Le nouveau patient saisit lui-même ses renseignements, et arrive au dossier plutôt que sur papier.
- En autonomie
- Le patient saisit ses propres renseignements
- Saisi une fois
- Aucun papier à retranscrire ensuite
- Même tablette
- Enchaîne directement après l’enregistrement
Ce qui change
Sans automatisation
- On remet une planchette au nouveau patient, qui la remplit debout.
- Quelqu’un saisit le formulaire au DME plus tard, généralement en fin de quart.
- L’écriture est mal lue, et l’erreur vit au dossier dès le premier jour.
- Le papier doit être rangé, retrouvé, puis détruit.
Avec Joud Santé
- Le patient saisit lui-même ses renseignements : personne ne déchiffre d’écriture.
- Les champs obligatoires sont vérifiés avant qu’il termine, pas après son départ.
- Cela se fait sur la même tablette que l’enregistrement : l’inscription n’est pas une démarche à part.
- Les renseignements rejoignent le dossier plutôt qu’un bac derrière le comptoir.
Étape par étape
Patient
Il indique qu’il est nouveau
Choisi sur la même tablette où il s’est enregistré, pas à un autre poste.
Patient
Il saisit ses renseignements
Nom, date de naissance, carte santé et coordonnées, dans de grands champs conçus pour une tablette plutôt qu’un formulaire pensé pour le papier.
Joud Santé
Vérifié avant d’être accepté
Les champs obligatoires et la vraisemblance des dates sont validés au fil de la saisie : un manque est repéré pendant que le patient est encore là, et non une fois parti.
Joud Santé
Le dossier est créé
Le patient existe au dossier, et la visite y est rattachée.
Patient crééVotre équipe
Votre équipe révise l’essentiel
Les renseignements d’inscription méritent encore un œil humain, et c’est ici que cela se passe. La différence, c’est que votre équipe révise un dossier plutôt que d’en créer un à partir d’une écriture manuscrite.
Ce qu’il enchaîne
Une solution ponctuelle termine sa tâche et s’arrête. Ces processus partagent une plateforme et une connexion au DME, alors la fin de l’un est le début du suivant.
- Enregistrement
L’inscription enchaîne directement après l’enregistrement sur la même tablette : une première visite devient un seul parcours plutôt que deux.
- Références
Un patient référé est habituellement un nouveau patient : la référence et l’inscription se rejoignent donc au même dossier.
Comment c’est configuré
- Recueilli
- Nom, date de naissance, carte santé, téléphone et courriel
- Validation
- Champs obligatoires et dates vraisemblables, vérifiés avant l’envoi
- Appareil
- La même tablette que l’enregistrement
- Confidentialité
- Numéro de carte masqué à l’écran pendant la saisie
- Révision
- Votre équipe révise toujours le dossier
- Écriture au DME
- Le nouveau dossier patient et la visite
Questions
Pouvons-nous utiliser nos propres formulaires d’admission ?
L’ensemble d’inscription couvre ici les renseignements d’identité et de contact dont un nouveau dossier a besoin. Les questionnaires propres à la clinique qui s’y ajoutent sont configurés au démarrage plutôt que modifiables par vous-mêmes aujourd’hui.
Une personne révise-t-elle encore le dossier ?
Oui, et la page le dit délibérément. Ce qui change, c’est ce que fait votre équipe : réviser un dossier saisi plutôt que déchiffrer une écriture et tout ressaisir.
Et si le patient n’arrive pas à terminer sur la tablette ?
Il se rend au comptoir, exactement comme avant. Rien ici ne retire l’option de parler à une personne, et un patient qui a besoin d’aide en obtient plutôt que de rester bloqué devant un écran.
Plus de soins. Moins d’administratif.
Tout ça, sur une seule plateforme
JOUD Santé travaille en coulisses pour que votre équipe se consacre aux soins des patients.
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